Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА WWW.SKIN-TUNING.COM О ПРОДАЖЕ ТОВАРА

Это предложение (оферта) адресована неограниченному кругу лиц, желающих приобрести товары в интернет-магазине https://skin-tuning.com (далее - интернет-магазин). Предложения устанавливает правила и порядок продажи товаров через интернет-магазин, а также регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров через интернет-магазин и предоставления в связи с такой продажей услуг.

Покупателю, который желает приобрести товар в интернет-магазине, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, содержащимися в этой оферте, и в случае согласия - принять условия нижеприведенного Соглашения.

Настоящее Соглашение является публичным договором в соответствии с Гражданским кодексом Украины (статьи 633, 641) и Закона Украины «Об электронной коммерции» (ст. 11).

 

ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ

Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю покупать для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, на условиях настоящего Соглашения.

Настоящее Соглашение регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;

самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;

оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;

обработка, доставка и передача заказа Покупателю на условиях настоящего Соглашения.

 

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://skin-tuning.com

Интернет-магазин - Интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://skin-tuning.com.ua где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки товара покупателю.

Пользователь сайта - посетитель сайта https://skin-tuning.com

Покупатель - физическое лицо, посетитель сайта, что принимает условия настоящего Соглашения, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказчик, который покупает  Товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - ООО Лукьяненко Татьяна Николаевна, код ДРФО 2629600284, Юридический адрес: г. Днепр, ул. Жуковского 2-Б

Акцепт - действия Покупателя / Пользователя, направленные на принятие условий данной оферты.

Заказ - установленным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

Продажа товаров через интернет-магазин - продажа Товаров путем заключения электронной сделки на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащегося в каталоге Интернет-магазина, исключая возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром при заключении такого соглашения.

Товар - косметическая продукция, которая представлена к продаже на Сайте Продавца.

Предложение - информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть куплен Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о товаре, информацию о цене Товара, способы оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара Покупателем. Условия Предложения определяются Продавцом. Предложение не является офертой, а лишь информацией о возможных способах приобретения товара.

Личный кабинет - раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).

Регистрация - заполнение Покупателем / Пользователем соответствующей формы на сайте с указанием необходимых для идентификации данных, с последующим внесением личных (персональных) данных Клиента в базу данных продавца.

Покупка без регистрации - вид заказа Товара на Сайте, который отличается тем, что Покупатель может сделать заказ Товара без прохождения процедуры регистрации на Сайте Продавца.

Статусное сообщение - сообщение, которое направляется Продавцом на e-mail или мобильный номер пользователя сайта и содержит информацию о статусе заказа, регистрацию, доступ к личному кабинету и тому подобное. Сообщение этого типа могут быть получены Пользователем сайта при осуществлении соответствующих действий (регистрация, оформление заказа и т.д.) и не требуют дополнительного согласия на их получение.

Информационное сообщение - сообщение, которое направляется Продавцом на e-mail или мобильный номер Клиента и содержит информацию о специальных предложениях, акциях, новостях продавца и другие сообщения.

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://skin-tuning.com

2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Соглашении. В случае несогласия Покупатель не должен осуществлять заказ товаров через интернет-магазин.

3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 641 Гражданского кодекса Украины и статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

4. Соглашение вступает в силу (считается заключенным) с момента получения Продавцом надлежащим образом оформленного Покупателем Заказа, в котором должны быть указаны:

электронный адрес, фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона Покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;

наименование, количество и цена Товара;

стоимость доставки на условиях, указанных в разделе «Доставка».

5. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия данной оферты. Данные изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Оферты на сайте.

 

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу https: // https://skin-tuning.com/index.php?route=account/register

2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и доставки ему товара.

3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

4. Продавец не несет ответственности за невыполнение своих обязательств, если предоставленная Покупателем при регистрации информация является неточной или неполной.

5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам свои логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное сообщение из личного кабинета или электронной почты по адресу: info@skin-tuning.com

6. За все действия, совершаемые от имени Покупателя, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

 

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ, ЦЕНА ТОВАРА

1. Фотографии представленных на сайте Товаров могут несколько отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описание/ характеристики предоставляются для ознакомления. Интернет-магазин не гарантирует точности и полноты материалов о товарах, представленных на Сайте, указываются основные характеристики товара. Полную информацию о товаре Покупатель может получить, обратившись к консультантам контакт-центра в рабочее время по телефону горячей линии +38 096 887 04 05, +38 050 022 83 82, или с помощью сообщения в разделе Обратная связь в Личном кабинете на Сайте или написав на адрес info@skin-tuning.com

Продавец может в любой момент без предварительного уведомления вносить изменения в описания или фотографии товаров. Интернет-магазин не несет ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникшие вследствие использования, невозможности использования или результатов использования Сайта.

Для уточнения информации о товаре Покупатель может обратиться к консультантам интернет-магазина в Call-центр («горячая линия») по телефону +38 096 887 04 05, +38 050 022 83 82 в рабочее время Call-центра, указанное в разделе Контакты сайта или с помощью сообщений в разделе Обратная связь в Личном кабинете, или написав на адрес info@skin-tuning.com

2. Цена товара, представленная на Сайте, указана в гривнах с учетом НДС.

3. Информация о товаре, размещенная на сайте представлена ​​в ознакомительных целях.

4. Покупатель соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «Корзину», его ассортимент и количество будут актуальными только на момент формирования «Корзины» и могут меняться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

5. Весь товар, представленный на Сайте, является оригинальным, что подтверждается соответствующими документами (выводами государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы или сертификатами соответствия).

6. Цена с учетом скидок или акционных предложений указывается в «Корзине» при оформлении заказа. Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель соглашается с приобретением товара по указанной в «Корзине» цене.

7. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

8. Продавец имеет право предоставлять скидки на Товары, проводить акции, устанавливать специальные цены на товары. Виды скидок, порядок и условия их начисления указаны на Сайте в разделах «Каталог» и «Акции» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

9. В случае неправильного указания цены, заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или для аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму на платежную карту.

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ, путем свободного выбора желаемого товара, перемещение его в раздел "В корзину" и подтверждения нажатием кнопки "Оформить заказ". После оформления заказа Покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа на указанные при оформлении заказа контакты (email или мобильный телефон) или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону сообщение осуществляется с помощью телефонной связи или отправки сообщения на мобильный номер.

2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком консультанта интернет-магазина, письмом или сообщением на мобильный номер. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту.

3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями данной оферты и дает согласие на обработку своих персональных данных.

Покупатель подтверждает, что ознакомлен с разделами сайта «Доставка» и «Оплата», соглашается с ними и понимает их в полной мере. Продавец оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с последующим уведомлением Покупателя.

4. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за дачу ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5. Для подтверждения Заявки с Покупателем может связываться консультант интернет-магазина, который уточняет детали Заказа, согласовывает дату и время доставки. Подтверждение заказа может происходить и без звонка консультанта, с помощью электронной почты или сообщения на мобильный номер.

6. Продавец вправе отказаться от передачи Заказа Покупателю в случае, если данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа, являются неполными или вызывают подозрение в их достоверности. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту.

7. В случае отсутствия заказанного товара Покупатель вправе заменить его на другой Товар или аннулировать Заказ с помощью сообщений в разделе Обратная связь в Личном кабинете или по телефону горячей линии.

8. Покупатель имеет право отменить заказ с помощью сообщений в разделе Обратная связь в Личном кабинете или по телефону горячей линии.

 

ФАЙЛЫ COOKIES

1. Файл cookie - это небольшой фрагмент информации, который отправляется браузеру и сохраняется на жестком диске компьютера.

2. Сайт https://skin-tuning.com.ua использует файлы cookie для мониторинга пользования Сайтом, а также предоставление услуг.

Данная технология расширяет возможности использования интернета, сохраняя приоритеты посетителей во время просмотра определенных сайтов.

Во время просмотра сайта www.skin-tuning.com пользователем Сайт может разместить cookies на компьютере пользователя. Такие временные cookies используются для подсчета количества визитов на сайт. Они удаляются, когда пользователь выходит из браузера. Постоянные cookies могут сохраняться на компьютере пользователя браузером. Во время регистрации данный тип cookies сообщает сайту, впервые ли пользователь заходит на сайт. Cookies не содержат персональных данных пользователей, не передают контактные данные пользователей или информацию с компьютеров пользователей и могут быть заблокированы пользователем в любой момент. Файлы cookies используются для предоставления пользователям сайта наиболее релевантной информации; помогают сделать Сайт безопасным, защищенным и удобным; предоставляют возможность отслеживать нарушения Политики конфиденциальности посетителями или устройствами; предоставляют возможность оценить количество и частоту запросов, а также выявлять и блокировать посетителей или устройства, которые пытаются осуществить пакетные загрузки информации с сайта.

3. Для блокировки приема новых cookies можно воспользоваться ярлыком «help», который присутствует на панели большинства браузеров.

Cookies позволяют пользователю в полной мере пользоваться всеми возможностями сайта, поэтому рекомендуем оставлять их включенными.

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ/РАССЫЛКА

1. Рассылка и информационные сообщения будут отправлены на адреса электронной почты Покупателей, которые приобрели товар в сети магазинов (в том числе и в интернет-магазине https://skin-tuning.com и / или участвовали в акциях и / или других маркетинговых активностях (конкурсы, розыгрыши призов / подарков и т.д.). Основанием для получения рассылки и / или информационного сообщения согласия Покупателя на такую ​​рассылку, оформлена путем указания адреса электронной почты и / или номер мобильного телефона, которые Покупатель по своей инициативе сообщил в соответствующей анкете или при оформлении заказа в интернет-магазине www.brocard.ua, или в случае самостоятельной подписки на получение рассылки и информационных сообщений на Сайте.

2. Покупатель в любой момент может отписаться от получения рассылки через соответствующий функционал в теле письма рассылки (кликнув на ссылку «Отменить» внизу листа). Также можно отписаться, установив соответствующие отметки в Личном кабинете на сайте или отправив письмо по электронной почте на адрес info@skin-tuning.com с темой «Отказаться от рассылки».

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Интернет-магазин и предоставленые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу, отправив сообщение с личного кабинета, позвонив по телефону +38 096 887 04 05, +38 050 022 83 82 или отправив письмо по электронной почте на адрес info @ skin- tuning.com. Все возникающие споры, стороны будут пытаться решить путем переговоров, при недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.